海南航空app

既然汽车票、火车票能够在网上买，手机上买，自然飞机票也可以这样购买，海南航空app官方版就是海南航空的广方应用，你能够随时随地的预定海南航空的机票或者变更机票信息，你也能够了解到航班的最新动态，随时随地了解航班信息，晚点，延误都不用干等，轻轻松松上飞机。作为国内获奖的5星航空公司，能够为您带来最好的最卓越的服务，而手机app也能够为我们的用户带来各种各样的自助服务，让你能够享受贴心、便捷、温馨的出行服务。
海南航空app操作简单方便，即使一些不会使用手机的高龄用户也能够在家里小辈的手把手帮助下学会使用，轻松实现手机值机、会员里程查询等自主服务，而一些简单的航班动态查询那就更不用说了，让一些已经安享晚年的用户也能够在出行旅游时，使用手机，体验一把便捷生活的乐趣。海南航空app还有价格日历，让你能够清楚的看到四个月内的机票价格，想要便宜出行的用户，能够使用这项功能轻松买到最低价的机票，还在等什么，如果你经常坐飞机出行，那么不要错个这款海南航空app。

软件功能

【机票预订】

支持海南航空及海航旗下其它多家航司的现金购票及改期升舱。

【航班动态】

准确了解国际国内航班起飞时间和延误状态，第一时间了解航班信息。

【手机选座】

新增预约选座，提前选定心仪座位，助您旅行一路顺心。

【登机口升舱】

APP专享升舱，升级您的旅行体验。

【积分兑换】

支持积分兑换海南航空及海航旗下其它多家航司免票。

【更多服务】

还有餐食预订、行李、机票验真、行李找回、飞行记录等更多惊喜等您发现！

软件亮点

1、人文关怀
支持无成人陪伴儿童、小动物运输、服务犬等特殊旅客服务线上申请。
2、航班改期
目前适用于东上航的国内航班的不正常航班自助改期服务。
3、机票预订
快捷预订国内/国际单程、往返机票，支持在线退改升服务。
4、手机值机
手机办理自助乘机手续，个性化选座，无需到机场排队等候。
5、航班动态
国内/国际航班动态全掌握，支持前序航班查询功能。
6、接机送机
提前计划安排，满足出行需求，旅途省时、省心、省力。
7、酒店预订
特惠酒店超值选择，海量酒店房型照片以及真实住客点评，轻松入住方便快捷。
8、会员服务
支持东方万里行会员注册登录，实现账单查询、里程查询、受益人查询等功能。

软件优势

1、提供机票预订和支付、航班动态查询、手机值机、会员里程查询等自助服务。
2、随时随地为您提供“贴身、便捷、温馨”的出行服务。
3、手机客户端操作简单实用、安全高效，欢迎安装使用，享受手机购票的全新体验。
4、支持海南航空旗下及多家其他的航空公司的机票的预订。
5、及时的了解到航班的动态信息轻松一手在握。
6、支持积分的兑换服务通过积分进行免票兑换。
7、通过手机即可进行在线的选座轻松选择所需位置。

海南航空机票怎么改签

海南航空机票改签有两种情况：

1、在未支付情况下，可在海南航空网上取消原订贪泥悦单，重新预订机票即可。

2、如已出票，若需要更改航班、日期或舱位，您可在海南航空网站打开订单页面，自助办理改期或升舱（国际及港澳台地区客票暂不支持此功能）。

（1）假如在网上提交退票申请，海南航空公司会将按照相关票务规定扣除退票手续费后退还余款。余款将划拨到原用户付款帐户中，粒沃具体到账时间由银行的结算周期决定。

（2）正常情况下，直链银行、第三方支付平台（支付宝、快钱支付等）退款时间为7-10个工作日，国内信用卡退款时间15-25个工作日，如超过此时间仍未收到退款，请联系海南航空24小时订票服务热线95339处理。

软件特色

【个性化展示】

基于您的地理位置、历史行程，智能推送特价机票或产品。

“现在在铁岭，要不要去三亚晒晒太阳？”

【专享优惠】

使用APP购票，享受积分额外累积。

“到外面买票的亏大啦。”

【登机口升舱】

超低价格享受奢华舱位的专享渠道。

“app还是要下的，万一哪天就升舱了呢。”

【视觉风格】

改变了两个世纪前的复古ui设计。

“妈妈再也不怕我辣眼睛。”

海南航空退票手续费说明

答：因旅客的原因需要扣相应的手续费，24小时前退机票扣机票价款10%的手续费，24小时内2小时前退机票扣机票价款20%的手续费，2小时内退机票扣机票价款30%的手续费，飞机起飞后退机票扣机票价款50%的手续费。

头等舱、经济舱购买的是全价票：不论在起飞前或起百飞后，按票度面价收取5%的退票费；

9折票价，按票面价收取5%的退票费；

8.5-8折，按票面价收取10%的退票费；

7.5-5.5折，按票面价收取20%的退票费；

5-4折，按票面价收取50%的退票费。

常见问题

1、哪些渠道可以办理乘机手续？网上值机需要几步？如何办理？

（1）海南航空官网（www.hnair.com）、海南航空移动官网（m.hnair.com）、海南航空官方APP、海南航空微信公众号均可办理乘机手续。

（2）网上值机，只需要三步：①输入旅客的信息；②选择需要办理的航班；③选择座位。办理乘机手续后，可以在官网打印纸质登机牌（仅限支持纸质登机牌登机的城市），也可在APP上生成电子登机牌登机（仅限支持电子登机牌的机场：北京、成都、昆明、西安、深圳、杭州、郑州、银川、三亚、长沙、兰州、沈阳、呼和浩特、重庆、珠海、济南、广州、海口、桂林、乌鲁木齐、贵阳、南宁、南京、天津、大连、厦门、青岛、武汉、太原、哈尔滨、南昌、长春、合肥、上海浦东、上海虹桥、烟台、石家庄、宁波、温州、西宁、喀什、宜昌、衡阳、福州、绵阳、乌海、徐州、包头、满洲里、延安、营口、三明、铜仁、锦州、潍坊、海拉尔、临沂、邵阳、湛江、襄阳、十堰、秦皇岛、唐山、张家口、台北桃园、东京羽田）。

因疫情政策原因，部分航线暂停电子登机牌登机保障，具体执行航线参照各属地疫情防控政策，以实际开通地区为准。

2、网上值机与机场办理乘机手续的区别？

（1）网上值机属自助办理，即由您自己选择并确认座位；

（2）网上值机的电子登机牌或A4纸登机牌，可以在部分机场代替传统的登机牌过安检并登机；

（3）国内航班网上值机可在航班起飞前一天16:00开始办理（由于机场开放时间限制，个别航班的开放时间会有延迟，请以机场实际开放时间为准），机场办理乘机手续需在航班起飞当天办理；

（4）网上值机不受地点限制，能上网的地方都可办理。

3、我行程有变，请问如何取消乘机手续呢？取消乘机手续有什么限制吗？

答：您可登录海南航空官网、APP、移动官网、微信公众号、微信小程序“值机选座”页面，先输入相关信息查询出相应的“值机记录”，然后按照提示点击“取消值机”按钮即可。每张机票在海南航空APP、海南航空移动网站、海南航空微应用、海南航空微信公众账号一共最多可办理取消乘机手续3次，在所有渠道（含海南航空官网、海南航空APP、海南航空移动网站、海南航空微应用、海南航空微信公众账号等）最多可办理取消乘机手续5次，超过规定次数后将无法在网上办理取消乘机手续，需到机场人工柜台办理或拨打海南航空热线95339协助办理。办理取消乘机手续后，您办理的乘机手续（如登机牌/行李托运/安检等）将作废，最晚请于航班起飞前1小时取消。

4、什么时间可以开始（停止）办理？

答：国内航班在起飞前一天14:00点可以开始办理，国际航班在起飞前48小时之内可开始办理网上办理乘机手续（由于机场开放时间限制，某些航班的开放时间会有延迟，具体机场开放时间，请以开通城市页面公布的时刻为准。）

5、提前选座与办理乘机手续的不同有哪些？

答：办理时间不同。

1）提前选座功能：

如您是购买的是国内机票，则可在航班起飞前24小时以外办理，适用舱位包括C、D、Z、I、R、W、E、Y、B、H、K、L、M、X、V、N、Q、P，北京出港的国内机票除上述舱位外，还可以办理A、U、T舱位的提前选座；国际机票在航班起飞前48小时以外可以办理，无舱位限制。

2）网上办理乘机手续：

国内航班一般在航班起飞前一天的14点开始办理，国际及港澳台地区航班在航班起飞前48小时以内开始办理。（由于机场开放时间限制，某些航班的开放时间会有延迟，请以机场实际开放时间为准）

温馨提示：

1）您在完成提前选座之后且航班开放办理乘机手续时，仍需要办理乘机手续才可顺利登机。您预选的机上座位，我们会尽量为您保留。如遇特殊情况，您的座位可能会被调整，请以办理乘机手续时分配的座位为准，给您带来的不便，敬请谅解。

2）如您仅办理了提前选座服务，退票时则不用取消提前选座即可退票。但如您办理了乘机手续，则需要先取消办理乘机手续方可退票。

6、若有其他疑问如何联系海航？

答：有特殊情况请咨询海南航空网站客服95339-5或海航24小时订票服务热线95339（境外拨打请加拨86-898）。

还有更多的问题请点击此处进行查看哦！！！

更新日志

v8.22.1版本
新增及优化功能：
1、支持本机手机号快捷登录
2、行程模块全新发布
3、机票预订、电子发票、附加服务购买等模块进行了体验优化
近期更新：
1、预订机票流程中支持餐食兑换积分
2、积分兑换机票订票时购买保险
3、航班查询结果页展示机酒产品
4、国内现金票支持查看退款进度
5、增加删除用户账户功能
6、会员热线950717号码转移95339-8

应用截图